Высшее техническое образование
Понимание устройства автомобиля, специфики его эксплуатации
Навыки заботливого обслуживания и работы с возражениями
Стрессоустойчивость
Опыт работы в автомобильном бизнесе не менее 2-х лет
Уверенный ПК-пользователь
Владение английским языком на уровне чтения технической литературы по ремонту автомобилей
Права категории B
Общение с клиентами по вопросам, связанным с гарантийными случаями
Участие в принятии решения о признании случая гарантийным
Оформление документов согласно требованиям Дистрибьютора, общение с Гарантийным отделом Дистрибьютора
Оформление первичной документации
Организация хранения замененных по гарантии запасных частей, их своевременная утилизация
Составление необходимых отчетов для руководителей
Консультативная помощь сотрудникам СТО при проведении сложных ремонтов, создание запросов дистрибьютору по сложным ремонтам
Заказ деталей в отделе запасных частей и контроль поступления деталей на склад отдела запасных частей для выполнения гарантийных ремонтов
Корпоративное обучение, возможность профессионального и карьерного роста
График работы - 5/2 с 8 00 до 17 00
От 900 до 1 200 бел. руб. до вычета НДФЛ
A1
